诶,侬晓得伐,最近讲到搿个女外卖员送餐服务哦,阿拉小区里厢真是老热闹了。哪能讲呢?一开始大家还以为是噱头,女外卖员送餐,听上去像是搞花头精个。但我跟侬讲哦,搿个背后可是有不少门道在里头,侬要细细听我讲来。
女外卖员送餐,有啥讲究?
讲到这个哦,其实女外卖员送餐服务伐是新鲜事呀。我年轻辰光,阿拉上海个弄堂里厢,就有不少“跑堂姐”,伊拉哪个时候就是做点跑腿送饭个活路,唔没讲是伐?伊拉个服务,比小伙子还细腻,帮忙跑跑腿,带点热饭热菜,老方便个。
搿个时代变了嘛,现在变成外卖平台上面个女骑手了。诶,我上趟碰到个小姑娘送餐,伐好意头,阿拉多问了几句,才晓得她刚入行不久,送餐不光是送饭,她还老讲究啥“用户体验”。侬讲是伐?她讲,送餐要快,外卖袋子要干净,递餐个辰光还要笑眯眯,搿些细节讲起来,听上去蛮有味道个。
这里厢有门道:女骑手的优势
我跟侬讲哦,女外卖员送餐服务其实有几个“独家优势”,伐是随便一个男骑手能替代个。举个例子,搿些高档小区里厢,女骑手进去送餐,比男骑手要灵光得多。为啥呢?侬想想看哦,女骑手讲话客气点,动作轻巧点,门卫也老容易放行个。
还有一个哦,搿些家里厢有老人个家庭,特别喜欢叫女骑手送餐。为啥伐?老人家嘛,喜欢听点“家里人”个口气,女骑手送餐个辰光讲两句暖心话,老人家心头一热,老开心个。
偷偷告诉侬哦:听说搿些女骑手还有“固定客”。啥意思呢?就是有些顾客点餐辰光专门挑她送,讲她服务好,还会记得顾客个小习惯,比如喜欢泡饭伽点汤,搿些细节真是抵得上一碗鲜得来个排骨年糕!
阿拉觉得,背后还有啥故事?
搿个女外卖员送餐服务哦,我觉得背后是有点上海精神个影子。啥意思呢?侬想想看,上海人嘛,做事讲究精细,讲究服务态度。搿些女骑手辛苦归辛苦,她们个服务精神,倒蛮像老上海个“跑堂姐”,侬讲是伐?
诶,对了!搿天夜快点我吃好夜饭,就想出去荡荡马路,呒没想到走到弄堂底,看到一个女骑手送餐。她个电瓶车停在路边,手头忙着看单子,还没得空喝口水。我看她个样子,真是辛苦脱了。后来我随口问她,做搿个工作累伐?她笑一笑讲:“累是累,但有辰光看到顾客满意,心里还是开心个。”
后手问题:女外卖员以后会不会多起来?
照我看来哦,可能个哦。现在大家讲究服务质量,女骑手老有优势个。以后搞不好,搿个女外卖员送餐服务会变成一个细分行业,专门针对高端客户群。侬讲是伐?
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